關於使用手機的對話
訪談設計的心意不是去批評自己/家人的使用手機,而是每個家人可以有機會說說自己使用手機的想法,促進家人對彼此使用手機的理解,進而共同探索如何在手機的使用中,互相支持彼此,關懷彼此。
訪談設置
人類學訪談和其他訪談有些不太一樣,訪問者更像是以學生的心態,帶著尊敬和好奇來請教受訪者或受訪者的家庭。訪問者試著用設計好的問話打開家庭的對話空間,讓家庭隱而不現的故事被聽見,家庭關係也會隨著問話流動起來。
具體準備如下:
• 可以邀請家裡的大人和孩子,一起來聊一聊
• 訪談時最好是安靜的獨立空間
• 邀請參加訪談的家人手機靜音(儘量不接電話,儘量不來回走動)
• 一人一杯茶和一顆好奇的心
• 家庭成員分享時,其他人保持安靜聆聽,不評判、不插話,保持尊重聆聽就好
• 訪問者時時保持中立,只保持尊重聆聽就好,如果有需要可以做紀錄
建議訪談方向
1. 每個家人介紹手機對自己的重要性
2. 每個家人介紹手機對自己最有幫助的地方是什麼?
3. 每個家人分享使用手機,可能有哪些挑戰、矛盾的地方?
4. 每個家人對於手機很親密地進入家庭生活,他希望手機可以如何同時關心到家庭關係與家庭生活?
5. 手機如果會說話,它會如何透過它的存在,來祝福這個家庭與家庭裡的每一個人?
▪手機的使用,是現代家庭新的現象
▪摸索如何最大化手機的使用,同時也希望手機使用可以促進親情、促進家庭關係,而非干擾阻礙親情的流動及淡化寶貴的家庭關係
▪手機和家庭之間的關係沒有一個固定模式,在不同的時刻與階段,值得共同探索,找到適合家庭的方式